Gizlilik Politikası – Levant Bank

Aşağıda "Banka" olarak anılacak olan Levant Bank, Arap Cumhuriyeti Suriye'deki yasal ve düzenleyici gerekliliklere (Elektronik Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin 2024 tarihli 12 Sayılı Kanun dahil) uygun olarak gizliliğinizi ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uygun olarak verilerinizi toplama, kullanma, saklama, arşivleme ve paylaşma konusunda gerektiğinde sizin onayınızı talep edeceğiz.

1. Bu Bildirimin Amacı

Bu bildirim, işlediğimiz verilerin niteliği, amaçları ve dayandığımız yasal temeller hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

2. Verileriniz

Yalnızca yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmak ve risk yönetimi gerekliliklerine uymak için gerekli olan kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler örneğin şunları içerir:

- Kimlik bilgileri (ad, kimlik/pasaport numarası, doğum tarihi)

- İletişim bilgileri (adres, e-posta, telefon numarası)

- Diğer kişisel bilgiler (medeni hal, gelir, istihdam geçmişi, eğitim seviyesi)

- Dijital aktivite verileri (konum, IP adresleri, cihaz bilgileri, iletişim kayıtları)

3. Yasal Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal temellerden birine dayanarak işliyoruz:

- Açık rızanız

- Taraf olduğunuz bir sözleşmeyi yerine getirme zorunluluğu

- Banka veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatini koruma gerekliliği (haklarınıza saygı göstererek)

4. Veri Paylaşımı ve Transferi

Verilerinizi Banka içindeki birimlerle veya dışındaki kuruluşlarla (düzenleyici kurumlar, hizmet sağlayıcılar ve banka ortakları gibi) paylaşabiliriz. Yasa uyarınca gerekli güvenlik önlemleri alınarak verileriniz Arap Cumhuriyeti Suriye dışına da aktarılabilir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi kayıp, hasar veya yetkisiz erişime karşı korumak için güçlü güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bir veri ihlali durumunda sizi ve ilgili mercileri yasa gereği bilgilendireceğiz.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, belirtilen amaçlar için gerekli olan süre boyunca veya yasanın öngördüğü şekilde saklarız. Ardından verilerinizi güvenli bir şekilde sileriz.

7. Haklarınız

Yasa gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Verilerinize erişim ve işleme nedenini öğrenme

- Verilerinizin bir kopyasını alma

- Verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme

- Amaç sona erdiğinde verilerin silinmesini talep etme

- Rızaya dayalı işlemelerde rızanızı geri çekme

8. Veri İşleme Amaçları

Verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:

- Hesap yönetimi ve işlem gerçekleştirme

- Kredi değerlendirmesi

- Kara para aklamayla mücadele gerekliliklerine uyum

- Müşteri hizmetleri sunma

- Rızanıza dayalı pazarlama ve iletişim

- Hesap güvenliği ve dolandırıcılık önleme

- Raporlama ve analizler

- Ödeme işlemleri ve elektronik iletişim

9. Sosyal Medya

Sizinle etkileşim kurmak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için sosyal medya hesaplarımızı kullanıyoruz. Hassas verilerinizi bu kanallar üzerinden paylaşmamanızı rica ederiz.

10. Çerezler

Performans ve güvenlik amaçlarıyla çerezler kullanıyoruz. Uygulamalarımız, izniniz sonrasında cihaz adı, versiyonu ve konum gibi teknik bilgileri toplayabilir.

11. Pazarlama

Rızanız doğrultusunda verilerinizi yeni teklif ve hizmetler hakkında bilgilendirme amacıyla kullanıyoruz.

12. Kalite Güvencesi

Hizmet kalitesini izlemek ve iç eğitimler için verilerinizi kullanıyoruz. Tam gizlilik ilkesine bağlı kalıyoruz.

13. Bize Ulaşın

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya talep için Banka'nın resmi kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Bildirimi Son Güncelleme Tarihi: 1 Nisan 2025